城市青年避坑手册 · 租房遇到黑中介，怎么保护自己？

一个来到城市打拼的年轻人，一共要遇到多少坑？

快递被摔坏，外卖闹肚子，租房遇到黑中介，节日促销生怕错过几个亿，其实却花了更多钱……「3·15」消费者权益保护日又到了，你关心如何在城市能过得更舒坦一点吗？

接下来的两周，知乎日报「城市青年避坑手册」小专题会帮你补上生存必备技能点，预防或急救，总有你用上的一天。

举报并非作用不大，其实只要运用的好，甚至可以起到一两拨千斤的作用，解决许多民事难以解决的，这也是我们工作中一种常用办法，答者用“举报”的途径帮助许多人，多快好省低成本的解决了许多问题，举一个自己的例子。

记得刚来京的时候，从一个小中介租了一间房屋，租赁合同未到期，中介公司便开始说要重新装修房屋，往外赶人，未到期的租金不返还，押金也不给，明显遇到了黑中介。晚上中介几个五大腰粗的人员过来强制要搬离，我直接报了警，警察来了，说着属于民事行为，说完就走了。

第二天，合租的室友给我打电话，说其房屋进人了，东西被乱翻了，我晚上赶紧回到我的房间，还好他们没有进来，但是为了保险期间，我还是决定先搬离，再找他们算账。

在搬离当天，中介说你在解除租赁协议上签个字，还能退我点租金。我说我不签字，所有的租金你也一分钱少不了。当时心想我堂堂一个房产律师，许多著名开发商都斗过，还不信一个小中介打不过你了。

搬离之后，洋洋洒洒充满感情的将中介违法行为（进行了适当添油加醋）写了一份违法查处申请书（这是学名，老百姓俗称举报信，但这个名字很关键，名字是举报信则被归于信访行为，而信访不可诉，名字违法查处申请书是要求政府履行法定职责，不是信访行为，如果政府不履行职责，可以花个 50 元行政诉讼，起诉政府），自己之前经常给其他人写，这是第一次给自己写，写完后，就给主管机关房管局邮寄了过去。

几天之后，中介公司老板亲自给我打电话，说兄弟啊，这个小事，你何必这么举报，有事来我们公司好商量，所有租金及押金全部退还给你。我说，商量可以，但是除了所有租金及押金返还外，还要赔偿我损失，并且我不去你公司，你需要来我公司附近，将钱给我。对方好好好，可以。

第二天，中介公司人员来到我公司附近，向我赔礼道歉，把所有的钱全部返还并赔偿。唯一要求是，让我当着他们的面给房管局打个电话，说事情已经私了，举报撤销。事情就这样解决了。如果要民事处理的话，我这边要搜集证据，民事立案，开庭，执行，就不知猴年马月能解决了，成本也很大。

采用这种办法帮助许多人维过权，小到中介租金，大到退房，房屋质量维修等。

由于答者专注于房产领域，不光房产，其他领域也如此，房产领域涉及许多行政审批、行政监管，在处理案件上，答者也就注意多元化思维的办案，特别是由于目前我国政府是一个大政府行政架构，行政权力延伸到生活方方面面。反过来，也就是政府的行政职责很多，也就意味着许多事情可以让政府帮忙解决，如果能够巧妙利用好这一点，或许就会事半功倍。